Vous êtes loin. Nous sommes là.
Votre propriété est peut-être vide, mais elle ne doit jamais être laissée sans surveillance. Nous l’inspectons régulièrement, vous envoyons des rapports photo clairs et coordonnons les services locaux quand quelque chose doit être fait.
Formules dès 9 900 MUR / mois
Posséder une propriété à l’île Maurice est une chose. En être à des milliers de kilomètres en est une autre. Un petit problème peut vite coûter cher quand personne n’est là pour le remarquer.
Cocoon Care vous offre un interlocuteur local de confiance pour votre propriété pendant votre absence.
Nous traitons votre propriété avec soin, respect et responsabilité.
Chaque visite programmée est documentée par des photos et un rapport clair.
Si nous constatons un problème, nous vous contactons et vous expliquons la situation.
Vous décidez de la suite. Nous nous chargeons de la mise en œuvre sur place.
Quand vous n’êtes pas à Maurice, quelqu’un de confiance est là.
Nous consignons ce que nous constatons, ce que nous recommandons et ce qui a été fait.
Avant votre départ, nous convenons du calendrier des visites, des contacts d’urgence, des modalités d’accès et de vos demandes particulières.
Nous inspectons régulièrement votre propriété, à l’intérieur comme à l’extérieur : fuites, humidité, dégâts de tempête, sécurité, usure générale.
Après chaque visite, vous recevez les photos, la checklist d’inspection, une description claire des problèmes éventuels et nos recommandations.
Si quelque chose doit être fait, nous vous contactons et vous présentons les options. Avec votre accord, nous coordonnons la suite et vous rendons compte.
Les formules mensuelles couvrent les inspections, les rapports et la communication. Le reste s’ajoute selon vos besoins, toujours avec votre accord.
Des inspections régulières pensées pour les propriétés temporairement inoccupées.
Pas de suppositions, pas de silence : une image claire de votre propriété après chaque visite.
Quand quelque chose doit être réparé, vous n’avez pas à le gérer depuis l’étranger. Faites appel à votre artisan, ou nous trouvons un prestataire local adapté.
Après un cyclone, de fortes pluies, une inondation, une tempête ou un incident de sécurité, nous inspectons les zones accessibles, prenons des photos et vous envoyons un rapport clair.
Avant les intempéries, nous aidons à préparer votre propriété inoccupée. Après la tempête, nous recherchons les dégâts visibles et vous rendons compte.
Une maison fermée pendant plusieurs mois a souvent besoin de plus qu’une inspection. Le ménage se réserve seul ou s’ajoute à votre formule.
Nous coordonnons des jardiniers et pisciniers locaux de confiance, et contrôlons leur travail lors de nos visites.
Retrouvez une maison, pas une liste de problèmes. Nous préparons tout avant votre atterrissage.
Une fois que vous avez quitté Maurice, nous vérifions que la propriété est bien sécurisée et signalons tout ce qui demande votre attention.
Les travaux spécialisés sont réalisés par des professionnels qualifiés.
La formule mensuelle couvre la présence, les inspections, les rapports et la communication. Les travaux supplémentaires sont chiffrés à part : vous ne payez que ce dont votre propriété a besoin.
Idéal pourLes propriétaires absents plusieurs mois qui veulent un contrôle professionnel régulier.
Idéal pourLes propriétaires longtemps à l’étranger qui veulent un suivi plus fréquent et un soutien local.
Tout Cocoon Care, plus :
Idéal pourLes grandes villas, propriétés haut de gamme, propriétaires de plusieurs biens et ceux qui ont besoin de plus de présence locale.
Sur mesure. Peut inclure :
| Ce qui est inclus | Cocoon Care | Cocoon Care Plus | Cocoon Care Premium |
|---|---|---|---|
| Visites programmées par mois | 2 | 4 | 4–6+ |
| Inspection intérieure et extérieure | Inclus | Inclus | Inclus |
| Contrôle eau, fuites, électricité et climatisation | Inclus | Inclus | Inclus |
| État de la piscine et du jardin | Inclus | Inclus | Inclus |
| Photos et rapport d’inspection | Inclus | Inclus | Inclus |
| Alerte en cas de problème | Inclus | Inclus | Inclus |
| Inspections et rapports photo plus détaillés | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Communication prioritaire | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Accès des artisans et coordination de l’entretien courant | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Contrôle après départ | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Organisation avant arrivée | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Coordination ménage, jardin et piscine | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Préparation avant arrivée | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Rapports adaptés à la propriété | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Le ménage, le jardin, la piscine, les artisans, les fournitures et les travaux spécialisés ne sont pas inclus dans les formules mensuelles et sont facturés à part.
Disponibles seuls ou en complément de toute formule.
Les prix peuvent varier selon la localisation, l’urgence et la taille de la propriété.
Après chaque inspection programmée, vous recevez un rapport numérique clair, par e-mail ou WhatsApp. Pas un simple « tout va bien 👍 », mais un vrai suivi de votre maison.
Pas de surprises. Pas de problèmes cachés. Pas de silence.
Villas, maisons et appartements partout à Maurice, avec leurs jardins, leurs piscines et tous les détails qui en font un chez-soi.
Cocoon Care a été créé par deux résidents de longue date de l’île Maurice, originaires de Pologne, qui connaissent de l’intérieur la vie de propriétaire et l’entretien d’une maison sur l’île.
Nous savons que posséder une maison depuis l’étranger est un vrai défi. Vous ne pouvez pas simplement passer vérifier quelque chose. Il vous faut quelqu’un sur place, quelqu’un de fiable, qui communique — et qui vous dit quand il y a un problème, même quand ce n’est pas agréable.
Organisation européenne + connaissance locale + engagement personnel.
Nos formules standard comprennent deux ou quatre visites programmées par mois. La formule Premium peut en compter de quatre à six ou plus. Des visites supplémentaires sont possibles à tout moment.
Oui. Chaque visite programmée comprend des photos datées et un rapport d’inspection clair, envoyé par e-mail ou WhatsApp.
Nous vous contactons, envoyons des photos, expliquons la situation et les options possibles. Vous décidez de la suite et, avec votre accord, nous la coordonnons.
Oui. Nous organisons son accès à la propriété, sommes présents pendant l’intervention et vous rendons compte.
Oui. Avec votre accord, nous trouvons et coordonnons un prestataire local adapté : plombier, électricien, climatisation, piscinier, jardinier, ménage, bricolage ou nuisibles.
Les formules mensuelles couvrent les inspections, les rapports et la communication. Le ménage, le jardin, la piscine et les autres travaux sont des services supplémentaires facturés à part. La formule Premium peut inclure leur coordination.
Vous pouvez demander une inspection d’urgence (dès 4 000 MUR). Nous inspectons les zones accessibles, prenons des photos et vous envoyons un rapport. Si nécessaire, nous coordonnons la suite avec votre accord.
Oui. La préparation avant arrivée commence à 5 000 MUR et peut inclure l’aération, le contrôle des installations et de la climatisation, le ménage, le linge, les courses et les livraisons.
Les clés peuvent être conservées par Cocoon Care selon une procédure de gestion des clés convenue ensemble, avec des mesures de sécurité adaptées.
Oui. Nous nous occupons d’appartements, de villas, de maisons et de propriétés en résidence.
Non. Cocoon Care se consacre à la surveillance et à l’entretien des propriétés. Nous ne gérons ni locataires, ni baux, ni locations saisonnières.
Non. Les travaux d’électricité, de plomberie, de structure et autres travaux spécialisés sont réalisés par des professionnels qualifiés. Nous les coordonnons.
Parlez-nous de votre propriété : nous vous proposerons la formule adaptée à votre maison, à sa localisation et à vos périodes d’absence.
Envoyez-nous quelques informations et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous préférez WhatsApp ? Écrivez-nous directement.